LESLIE VAN

Auto-entreprise

8 BD Kellerman

75 013 PARIS

FRANCE

 

France, Paris

+33 - 145651840

 

Numéro SIRET : 50181581500011

Hébergeur du site: www.wix.com

 

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur le site leslievan.com. Comme vous avez  déjà pu le constater via d'autres sites internet, l'usage de celui-ci est soumis à certaines règles et conditions spécifiées ci-dessous. Ce règlement est important pour vous comme pour nous, afin d'établir un cadre légal, de protéger vos droits en tant que client que nous estimons ainsi que nos droits en tant que commercant. VEUILLEZ LIRE CE REGLEMENT AVEC ATTENTION AVANT D'UTILISIER ET/OU DE COMMANDER UN ARTICLE SUR CE SITE INTERNET. EN UTILISANT CE SITE ET/OU EN COMMANDANT DEPUIS CE SITE, VOUS ACCEPTEZ CES CONDITIONS ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE SANS AUCUNE RESERVE. VOUS ACCEPTEZ  DONC ETRE LIE PAR LES TERMES DE CE REGLEMENT ET NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE.

Si vous avez des questions concernant ces Termes ou notre Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter ici: contact@leslievan.com

 

2. USAGE DE CE SITE INTERNET

Vous acceptez:

- Utiliser ce site afin d'effectuer des commandes ou requêtes légitimes. 

- Ne pas effectuer de commandes spéculatives, fausses ou frauduleuses. Si nous sommes en raison de penser qu'une commande de cette nature aurait été faite, nous nous réservons le droit d'annuler celle-ci et d'en informer les autorités compétentes. 

- De nous fournir des coordonnées mail et postale réelles, correctes et  à jour. Vous acceptez également l'éventualité que nous utilisions ces coordonnées afin de vous contacter si cela s'avairait nécessaire. Dans le cas de coordonnées partiellement fournies ou fausses, il serions dans l'impossibilité de finaliser votre commande.

 

3. COMMANDER

Pour commander, vous devrez suivre le processus d'achat en ligne et cliquer sur le bouton de validation de paiement. Apres cela, vous recevrez un email de notre part, vous faisant part de notre bonne réception de votre désir de commande. Veuillez notez que cela ne signifie pas que votre commande est acceptée. Cette commande ne constitue qu'une offre d'achat pour l'un de nos produits ou plusieurs. Toutes les commandes sont sujettes à approbation de notre part, dont nous vous ferons part par email, en vous confirmant l'envoi de votre commande. Dans le cas d'une commande multiple, nous nous réservons le droit d'attendre que l'intégralité des produits commandés soient prêts avant de procéder à l'envoi.

 

4. DISPONIBILITE DES PRODUITS

Chaque commande de produit est sujette à sa disponibilité. Dans le cas d'un produit dont le stock serait épuisé, nous nous réservons le droit de vous en informer et de vous proposer un produit de remplacement  d'une valeur égale ou supérieure.  Si vous ne souhaitez pas donner suite à votre commande par le remplacement d'un substitut, nous vous rembourserons la somme dépensée pour le produit épuisé.

 

5. REMBOURSEMENTS ET RETOURS

Dans l'éventualité d'une non-satisfaction par l'un de nos produits, nous vous garantissons son remboursement à condition qu'il nous soit ré-expédié dans les 7 jours suivant le moment où vous l'avez reçu. Vous recevrez un remboursement intégral du prix payé pour le ou les produits, en accord avec notre politique de retour (voir clause 9). Le remboursement vous sera crédité selon votre moyen de paiement original. Votre droit au remboursement s'applique aux produits retournés neufs et non portés. Vous devez également renvoyer l'intégralité de ce que constituait le colis (documents, papiers d'emballages, étiquettes). Tous produits endommagés ou qui ne saurait etre conforme à l'état d'origine du produit envoyé ne sera pas remboursé. Vous devez donc prendre soin du ou des produits remis en votre posseission. Vous n'avez pas le droit d'annuler une commande de produits personnalisés (robe sur-mersures, requetes spéciales de longueurs...). 

 

Adresses pour les retours:

Leslie VAN

8 Bld Kellermann

75013 Paris

France

 

6. LIVRAISON

Excepté l'intervention de circonstances exceptionnelles, nous nous efforcerons de répondre à votre commande pour le produit mentionné(s) dans la confirmation de l'envoi. Nous vous ferons part d'une estimation de date de livraison qui saurait être fixée au maximum à 15 jours ouvrés depuis la date d'envoi. Les raisons de retard de réception peuvent être dues à: la personnalisation d'un produit; des produits réalisés sur-mesures, des circonstances imprévues, une livraison retardée par la société d'envoi sélectionnée. Si nous ne pouvons respecter les termes de nos délais d'envoi, nous vous en informerons par email et vous offrirons le choix entre continuer la commande tout en repoussant la date de livraison ou l'annulation et le remboursement de votre commande. Veuillez noter que nous ne livrons pas les dimanches et les lundis.

 

7. RISQUE ET TITRE

Le produit (s) sera à votre risque à partir du moment de la livraison. La propriété du produit vous sera concédée à partir du moment où nous aurons accusé réception du paiement intégral de la commande, incluant le ou les produits et les frais de livraisons.

 

8.PRIX ET PAIEMENT

Les prix de nos produits sont ceux indiqués sur notre site internet, exception faite d'une flagrante erreur. Alors que nous nous efforçons d'indiquer des prix correctes sur notre site, des erreurs peuvent se produire. Si nous découvrons une erreur sur le prix d'un de nos produits que vous auriez commandé, nous vous en informerons au plus vite et vous donnerons la possibiité de reconfirmer votre commande au prix correct ou d'annuler votre commande. Si nous sommes dans l'impossibilité de vous contacter, la commande sera annulée et vous recevrez un remboursement intégral de la somme payée. Les prix indiqués sur ce site n'incluent pas les frais de livraison. Le montant total de la commande correspond à la somme du prix du produit et des frais de livraison pour la destination sélectionnés.  Les prix de nos produits peuvent changer de remps en temps sans que cela n'affecte votre commande, à partir du moment où celle-ci est avant le ré-ajustement tarifaire payée. Une fois votre shopping terminé, l'ensemble des produits sélectionnés seront ajoutés à votre panier. Votre prochaine étape sera alors de procéder à la finalisation de la commande et au paiement. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le bouton "Commander" et suivre les instructions de Paypal. Si vous désirez procéder  à un virement bancaire, veuillez prendre contact avec nous via contact@leslievan.com et nous vous enverrons les informations nécessaires.

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9. POLITIQUE D'ECHANGES ET DE RETOURS   

Si vous désirez etre remboursée dans la période spécifiée dans la clause 5 ci-dessus, vous pouvez nous envoyer votre retour. Vous devez renvoyer le produit dans le meme emballage que celui reçu et suivre les instructions décrites dans la clause 5. Vous serez responsable du coût du retour. Veuillez noter que si vous procédez au retour à nos frais, nous nous réservons le droit de vous facturer les coûts directs de ce que ceci impliquerait pour nous. En cas de doute, veuillez nous contacter ici: contact@leslievan.com

Apres controle du produit, nous vous informerons si oui ou non, vous avez le droit à un remboursement. Nous procédereons au remboursement au plus vite; dans les 30 jours suivant la réception de votre retour. Nous rembourserons la somme totale payée: total du panier et frais de livraisons. Notez que nous ne remboursons ni les produits endommagés ni les produits portés. C'est pourquoi, dans l'éventualité d'un produit qui ne correspondrait pas à vos attentes, vous devez nous contacter au plus vite. Au cas où un produit deffectueux vous aurait été envoyé, nous procederons au remboursement intégral, ceci incluant les sommes raisonnablement dépensées pour l'envoi de votre retour. 

 

10. COPYRIGHT

Le site, incluant toutes ses informations et son contenu, tels que texte, coordonnées, images, photographies, logos, graphiques, musique, sons et messages est la propriété de LESLIE VAN ou de nos fournisseurs, auxquels nous sommes liés par un contrat selon la loi française. Nous vous accordons un droit limité, non transférable, non exclusif, d'accéder au Site et d'utiliser les informations et services figurant sur le Site. Nous nous réservons le droit, pour une raison quelconque ou sans raison, à notre seule discrétion et sans préavis, de modifier les produits et services décrits sur le site et à résilier, modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les documents présents sur le site ainsi que des fonctionnalités et / ou les heures de disponibilité du site, et nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour le faire. Nous pouvons également imposer des règles et les limites d'utilisation du site ou restreindre votre accès à une partie ou la totalité du Site, sans préavis ni pénalité. Nous avons le droit de changer ces règles et / ou des restrictions à tout moment, à notre seule discrétion.

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